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Werk & Wandel

Branche — KFZ

KI für die KFZ-Werkstatt: Schrauben statt Telefondienst.

In der Werkstatt ist das Telefon Segen und Fluch: Jeder Anruf ist ein potenzieller Auftrag – und jede Unterbrechung kostet Konzentration an der Hebebühne. Dazu kommen Kostenvoranschläge, Rückfragen zu Freigaben und die Dokumentation von Schäden. KI übernimmt die Störungen: Der Telefonassistent bucht Termine für Inspektion und Reifenwechsel direkt in deinen Kalender, Kostenvoranschläge entstehen per Sprachnachricht, und Schadensdokumentation läuft über WhatsApp.

Was KFZ-Betriebe täglich ausbremst

  • Alle zwei Minuten klingelt das Telefon – meist für Termine, die auch ein Assistent buchen könnte

  • Kostenvoranschläge fressen die Mittagspause

  • Schadensfotos und Reparaturfreigaben verteilen sich über Zettel, Anrufe und private Handys

Häufige Fragen: KI für KFZ

Deine Frage ist nicht dabei? Ruf einfach an oder schreib mir – du bekommst eine ehrliche Antwort, keinen Verkaufstext.

  1. Was bringt ein KI-Telefonassistent einer KFZ-Werkstatt?

    Er beendet das Dauerklingeln: Der Assistent nimmt Terminanfragen für Inspektion, HU oder Reifenwechsel an, bucht direkt in den Werkstattkalender und erfasst Kennzeichen und Fahrzeugdaten. Dringende Fälle – etwa ein Liegenbleiber – werden sofort durchgestellt. Das Team arbeitet ungestört, kein Anruf geht verloren.

  2. Kann die KI auch Kostenvoranschläge erstellen?

    Ja: Du sprichst Diagnose und benötigte Arbeiten als Sprachnachricht ein, die KI ergänzt Teilepreise und Arbeitswerte aus deinen hinterlegten Listen und erstellt einen fertigen Entwurf, den du per E-Mail bekommst, prüfst und versendest.

  3. Was kostet der Einstieg für eine Werkstatt?

    Die Dokumentation kostet 12,99 € pro Nutzer und Monat und ist 14 Tage kostenlos testbar, der Angebotsgenerator startet bei 39,99 € und ist in finaler Entwicklung – Testkunden gesucht. Der individuell eingerichtete Telefonassistent kostet einmalig 999 € Einrichtung und ab 79,90 € pro Monat – meist rechnet sich das schon mit wenigen zusätzlichen Terminen pro Monat.

Lass uns über deinen KFZ-Betrieb reden.

Kostenlos, unverbindlich und ohne Verkaufsdruck: Wir schauen gemeinsam, wo in deinem Betrieb Zeit verloren geht – und ob sich Automatisierung für dich rechnet. Wenn nicht, sage ich dir das auch.